【关键词】手淘首页、推荐流量
【适用行业】不限
【适用卖家规模】不限
近期我们邀请到了店铺年销售过亿的操盘大神。他围绕理解用户和行业、流量运营方向、目标设定和拆解、营销策略、人群标签、产品差异化定位等多个角度，为我们卖家赋能2019的店铺运营怎么打。 我们一起看看都有哪些精华内容吧。
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推荐流量的元年，怎么做
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2019年电商的竞争环境已经是很激烈了，草根创业的时代已经过去。
我们一定要了解自己行业的现状，包括整个类目的竞争环境；我们的产品所对应的消费者人群有哪些？主要的竞争对手是谁？只有充分了解，我们才有可能获取更多用户、获取成交和赚得更多的利润。
流量运营方向，2019年将会是推荐流量的元年。我所说的推荐流量主要是淘内免费其他流量和手淘首页的流量。只要掌握手淘首页的流量运营和提升方法，淘内免费其他流量就会很好操作了。
我们过去所关注的搜索流量逐步在减少。有的人认为并没有减少，只是流量被分散了。在我看来，这是一个伪命题，我们一定要认清这个现状。碎片化、多流量入口的格局在手淘产品的每一次更新中，你都能用心体会到。
在竞争比较激烈的环境下，我们获取流量的难度加大，我们该如何做呢？
首先，大家可以先调整一下自己的运营思维，包括自己所处的行业环境和自己目标的设定。目标一定要清晰，且目标要和利润点挂钩。否则，哪怕是做到类目第一，却是亏损状态也是没有意义的。
假设自己今年定的目标是30万，细化到每一天是多少销售额。再去分析，每天为了完成这些销售额，需要获得多少流量。那么，为了获得这些流量，我们应该将推广费用控制在什么范围内，利润点的设定对应着什么样的客单价，都会相对清晰，从而完成设定的目标销售额。
上面说的是目标层面，再者就是营销层面了。营销这方面会有很多新的玩法，大多数用户的需求概念是很模糊的。所以我们可以对自己的产品做更多的功能提炼和产品的附加值；
我们有个学员是做太阳镜类目的，在年底的时候抖音上出现了一个比较火的产品卖爆了。其实五年前就有这个产品了，当时没有开发出市场。这个产品就是夜视镜，戴上后黑夜像白天一样。当这个产品放到淘宝上去销售的时候，导致淘宝的搜索流量急剧上升，淘宝检测到这样的关键词和这些人群的需求后，就开始在猜你喜欢推送这些产品，单单这个单品链接，就给这个学员带来了不少的利润。
这样看来，其实淘宝缺的不是产品，而是更多的符合大众化消费的个性需求的产品。
比如像是洗衣槽清洗剂这样的产品；而有些产品时可以开发出多功能，可以对产品进行迭代和升级。像是指尖陀螺样式的打火机，很快就可以做到类目前三，利润很丰厚；
再像是车品类目中的灭火器，交通法规是不允许带棒球棒上车的，但是棒球棒外形的灭火器上却是可以上车的。大家有时间可以多途径去了解下这些创意，对产品进行升级迭代。
对于人群标签层面，我有一点是比较想说的是，有的店铺标签比较多，比如女装，属于高度个性化的类目。如果是什么产品都去推的，什么人群都去覆盖的话，就会造成一个问题，虽然店铺流量会很大，但是转化率就会跌的比较惨，甚至会影响到全店的权重。
对于这类产品呢，我的建议是可以用直通车、钻展的标签玩法，只圈定我们潜在的精准的消费群体。
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Q&A
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Q1: 如何精准挖掘用户需求？
我们都知道，运营的关键点，永远离不开营销，营销的根本什么？是需求。
但这个需求，对大家来说很难琢磨，把握差不多即可，我分享给大家一个找精准受众群体需求的方法，就是通过竞争对手的单品链接的评价以及问大家进行需求的挖掘。
我们就拿男装运营举个例子，通常我们会认为西服的受众人群是要结婚的人，但是通过大量的数据去分析竞品的评价，我们发现最大的受众人群不是新郎。而是分布在伴郎人群、房地产的销售人员、从事保险的人员、以及三四线职业院校毕业后面临找工作也是有着大量的西服需求。
针对这个数据结果，做了潜在用户的需求分析，有针对性的进行产品的开发、定价、营销，40多天的时间，我们的销售额就从月销10几万涨到月销400多万。
Q2: 如何寻找精准的宝贝标签？
想要获得更多的标签，尤其是消费者属性标签，除了注册时给系统提供的性别、年龄、地域等信息外，还有他购买的客单价、同类目的价格对比、常购买产品的风格、款式等等。
这些标签呢也只是标签的一部分，另外一部分标签来源于特征的标签。比如说，我们发布产品时所填写的产品的属性，标题对应到的消费者的搜索行为，点击行为，浏览行为所产生的数据会反馈出我们的产品和客户的购买属性的匹配度！
在产品上架初期，获得产品宝贝精准标签的一个方法就是可以让精准的老客户带来一定的基础销量；另外，再加上直通车关键词的第一步推广，根据所产生的数据中反馈到的信息，再去进行直通车的定向推广和智能计划的投放。
Q3: 定向投放的地域如何选择？
我们在定向投放手淘首页流量的时候，涉及到一个地域问题。我们都知道，搜索流量的本质是消费者对产品有需求，有行为才会产生搜索流量。但是手淘首页的流量则是反过来。
2019年将会是推荐流量的元年，宝贝会主动会有消费倾向的人群，不同于搜索，是人群找宝贝。当我们用定向去获取人群，想要获得更多的推荐流量的时候，就需要我们要尽可能的全地域投放，同时也最好做到全天24小时投放。否则，就会对我们后续的流量优化产生不好的影响。
Q4: 新创意如何正确的定向投放？
多张创意做轮播时，新创意是没有大的展现的，因为没有成交数据，就没有权重。我们可以新建一个计划，先对多张创意轮播，去做关键词的投放，拿到一些成交数据。
当数据给到创意人群标签，再去做定向推广。后续根据数据的反馈（点击，收藏，加购成交数据）逐步将不好的图删除掉。同时也是建议大家先把所有的轮播图片上传到图片空间，保证宝贝主图和创意主图发物理地址是一致的，所有的数据相对集中，这对产品手淘首页爆发效果则是最好的。